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Bonjour, ayant changé de mobile récemment, j'ai donc reçu une micro sim mais qui n'est pas activée. J'ai donc appelé le 740 pour la faire activer mais après avoir entré le code à 13 chiffres, on me répond que l'activation est impossible. J'ai essayé plusieurs fois mais rien n'y fait.

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Bonjour,

Le mieux s'est d'aller en boutique, la micro sim a peut être un problème, malgré le temps d'attente que vous aurez, leproblème sera résolu plus rapidement.

Cdt

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Bonjour Nuageon,

Je prends en charge votre demande.

Afin que je puisse activer votre SIM, merci de m'envoyer par message privé vos nom, prénom, date de naissance, numéro de ligne, numéro de client ainsi que les 13 chiffres qui se trouvent sur votre carte SIM.

Bonne journée,
AdelineC