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Bonjour

Depuis sur j a8 acheter mon mobile en magasin j ai un problème ppur accéder à mon éspace client 

Le vendeur avait fait une erreur dans mon adresse mail le service client a rectifié mais problème...

J arrive bien à le connecter mais sa le demande de rattacher un compte qui a ce problème?

D avance merci 

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Salut @Roxi12 

Si le problème persiste éventuellement voir au 3900 ou depuis le "chatbot disponible via ton espace client/ offre et options , une fois le " chatbot " ouvert, tape discuter avec un conseiller et valide .

Les conseillers sont disponibles les jours ouvrables de 8/20 h

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Bonjour 

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@johann  a écrit :

Salut @Roxi12 

Si le problème persiste éventuellement voir au 3900 ou depuis le "chatbot disponible via ton espace client/ offre et options , une fois le " chatbot " ouvert, tape discuter avec un conseiller et valide .

Les conseillers sont disponibles les jours ouvrables de 8/20 h

Bonjour 

Merci pour ta réponse oui la conseillère doit m appeler ce soir pour le suivie de mon dossier j espère que sa va xe débloquer car c ewt un problele

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