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Posté le
04-09-2016
2h26
482  
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Problème offre open play
Offre open play à 34,99/mois, 5go de data disponibles contre 20go indiqués , sans doute du à la date de souscription antérieure au 18 août 2016 mais pourquoi payer le même prix? Ne peut on pas baisser le prix du forfait jusqu'a possibilite d'augmentation, forfait qui n'est pas un open play 20go donc ?......
5 RÉPONSES 5
Posté le
04-09-2016
7h42
462  
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Re : Problème offre open play
Salut @Luc218
Faut voir ce qui se laisse faire avec le service client .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
24-11-2016
15h35
363  
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Re : Problème offre open play
A quoi correspond l'offre PLAY 34.99 ??
Merci
Posté le
24-11-2016
15h41
Modifié le
24/11/2016
357  
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Re : Problème offre open play
Salut @rourog13
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
25-11-2016
22h28
321  
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Re : Problème offre open play
C'est étonnant.
J'ai renouvelé mon contrat debut juillet, et j'étais aussi sur ce forfait. La bascule s'est faite toute seule sans que je n'ai rien à faire.
Appelez le service client et expliquez leur. Il y a peut être eu un souci "exceptionnel" qui a fait que vous n'ayez pas été basculé
J'ai renouvelé mon contrat debut juillet, et j'étais aussi sur ce forfait. La bascule s'est faite toute seule sans que je n'ai rien à faire.
Appelez le service client et expliquez leur. Il y a peut être eu un souci "exceptionnel" qui a fait que vous n'ayez pas été basculé
Posté le
26-11-2016
6h52
285  
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Re : Problème offre open play
Salut @Minicecilou
Le fait d'avoir basculer vers une autre offre dépendait
de la date de souscription de l'offre initiale, de ce fait
cela ne s'était pas fait automatiquement chez tous .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.