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Bonsoir je suis passe de Bouygues a Orange avec portabilité de mon numéro depuis deux jours
Et rien ne fonctionne !! Je suis en " appels urgence uniquement"
Apparemment il y aurait un bug national sur la portabilité orange depuis hier ??
Est ce vrai ? Avez vous vous aussi ce problème svp ? C'est super méga emmerdant
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @Elosham17
Avez vous activé la SIM ?
Si soucis d'appel après : faire le 740 pour lever une possible restriction d'appel.
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Bonjour @Elosham17
Avez vous activé la SIM ?
Si soucis d'appel après : faire le 740 pour lever une possible restriction d'appel.
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Re: Problème portabilité
Bonjour
Oui bien sûr tout est activé, tous les tests ont été faits allumer éteindre, mettre en mode avion éteindre rallumer...remettre carte enlever carte remettre....et rien !! Orange me dit que le bug serait national...?
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Re: Problème portabilité
Le " bien sûr " n'est pas évident !!!
Avez vous installé l'APN Orange ?
Quel modèle de téléphone ?
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Re: Problème portabilité
Bonjour @Elosham17,
Je tiens à vous rassurer, il n'y a aucun bug sur les portabilités
Afin d’accéder à votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et modèle de votre téléphone, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jazz
Conseillère Spécialiste Mobile
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