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Problème recharge mobicarte sur internet

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480  

Problème recharge mobicarte sur internet

Bonjour,

 

J'ai essayé de recharger aujourd'hui ma carte prépayée orange en me connectant sur le site internet et en payant par carte bancaire. Tout s'est déroulé normalement mais le rechargement n'a pas été effectif sur mon mobile et je ne peux toujours pas appeler. Dois-je appeler un numéro spécial afin de valider ma commande (comme avec l'achat par ticket) ou y'a t'il un problème avec ma commande ?

 

Merci d'avance pour votre aide !

1 RÉPONSE 1
Orange Star
463  

Re : Problème recharge mobicarte sur internet

@Mobisurfeur bjr

Appeller le SAV au 3970 depuis un fixe, j'ai eu le meme probleme et c'est en cours de resolution.

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