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Problèmes déclaration numéro tablette sur Femtocell

Roland69
contributeur
1 417  

Problèmes déclaration numéro tablette sur Femtocell

Bonjour, j'ai un mobile Orange que j'ai pu déclarer sur le boitier Femtocell sans difficultés. J'ai une tablette avec puce 3G soeur jumelle de la puce de mon mobile, cette puce à son numéro propre que je vois quand j'envoie un sms depuis la tablette vers mon portable. Quand j'essaie de déclarer le numéro de la tablette sur la Femtocell dans les options de mon compte j'ai ce message:

"l'un des numéros que vous venez de saisir est incompatible avec votre option"

C'est pourtant bien un numéro d'Orange, quelqu'un peut il m'aider, merci d'avance

1 RÉPONSE 1
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 392  

Re : Problèmes déclaration numéro tablette sur Femtocell

Bonjour,

 

Je pense que vous n'avez pas de carte jumelle car le numéro est le même sur les deux cartes, voir:

http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/options/fiches/option_CAJ.html

 

Mais plutôt une deuxième carte SIM, comprise dans votre offre ou en option, voir:

http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/options/fiches/option_multi_sim.html

Extrait de en savoir plus: SMS, MMS, Voix : non disponibles sur le deuxième équipement.

 

Le Femmtocell ne concerne-t-il que la voix?, Question à poser au service client:

http://contact.orange.fr/

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