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Probleme activation sim

hysteriafr
contributeur
411  

Probleme activation sim

Bonjour,

J'ai récemment souscrit à un forfait orange qui s'est activé hier.

Le problème c'est que je n'ai pas activé ma carte sim avant la portabilité du coup rien de marchait.

J'ai regardé sur le forum et j'ai vu qu'il faillait appeler le 740, je l'ai fait et ce m'a dit que ma demande d'activation allait être prise en compte.

Après un redémarrage, ça y est cela fonctionne.

Malheureusement depuis ce matin pas moyen d'avoir de la 4g et là par hasard la h+ s'active mais rien de plus.

Auriez vous une solution à ce problème ?

Merci d'avance

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
334  

Re: Probleme activation sim

Salut @hysteriafr 

 

Et ce matin après un redémarrage du mobile tout baigne ?

De même que si le mobile possède 2 emplacements pour sim

déplace la dans l'autre pour voir le résultat .

 

 

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