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[#1]

Bonjour,

j'ai souscrit récemment au forfait mini bloqué 2h 1GO

Mais en consultant la page de suivi consommation au niveau internet 1GO

j'ai les consommations suivante :

           

Internet 1 Go	28-07-16 / 19h52		7562	Usages multimedia (Ko)	-0,22€
Internet 1 Go	29-07-16 / 07h26		42516	Usages multimedia (Ko)	-1,25€

Est ce que cela sera facturé en plus de mon l'abonnement mensuel ?

La somme est négative, ce devrait être positif pour m'être facturé non ?

Et si cela m'est facturé pourquoi cet usage multimédia n'est pas compris dans les 1GO mensuel ? est ce normal ?

Merci d'avance

[#2 · Accepted solution]

Salut @Bth

Perso, jai un forfait bloqué,  cela est déduit du data jusqu'à

épuisement de celui-ci, et rien est déduit du crédit  principal .

[#3]

Merci pour la réponse

du coup je n'en tiens pas compte, j'avais peur de me retrouver avec X euro de plus à payer à la fin du mois