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Réclamation
Bonjour,
une remise de 12€/mois a été acceptée suite à ma réclamation lié à mon forfait "Open Jet multiligne 30 Go" souscrit en 2014.
mais je ne la voit pas sur ma facture,
Pourtant il est clairement écrit "Vous bénéficiez d'une remise commerciale de 12€." dans la rubrique réclamation.
"remise commerciale accordée suite au traitement de votre réclamation"
Merci pour votre retour
Olivier
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Re: Réclamation
Salut @Jevoli
Reprend encore une fois contact avec le service réclamation ;
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Réclamation
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Re: Réclamation
Bonjour @Nicolas8787 ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G