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[#1]

bonjour

J'ai une commande à régulariser et dans le courrier on me demande de payer par chèque or je n'ai pas de chéquier comment régler par CB ?

Merci 

[#2 · Accepted solution]

bonjour @eowyn22 

 va voir dans ton espace client si c'est mentionné et ainsi tu devrai pouvoir régler  par CB 

  si soucis appelle le 3900 tu pourra régler par téléphone avec le conseiller

  bonne journée

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j'ai reçu un courrier mais rien dans mon espace client ! je vais essayer de les avoir au tel mais c'est une vrai galère !!! 

merci qd même !

[#4]

re bonsoir

@eowyn22 

 au 3900 vous aurez un conseiller  qui aura accès à votre dossier

 bonne soirée

[#5]

Alors effectivement j'ai eu un conseiller c'était une erreur de leur part je ne leur dois rien !! 

[#6]

bonjour @eowyn22 

 parfait

 voilà qui est résolu  et bien !

 bonne journée