Bonjour, j'ai un forfait Sosh depuis qq années et je n'avais aucun souci. Mais depuis fin juin-début juillet il m'est impossible de dialoguer par téléphone. Son hachuré, crachotement, coupures fréquentes. Mes interlocuteurs m'entendent bien.
Depuis +1 mois je n'ai pas entendu une phrase entière 🤣
Je suis à Cap Estérel (Agay) et jamais je n'ai connu ce genre de problème auparavant. Je ne crois pas du tout à la surcharge de touristes qui sature le réseau... Avec l'assistance en tchat, on me dit qu'il n'y a pas de problème réseau ici ! Avec les tests sur l'appli Sosh, il est affiché : qualité Appels+Sms 'Excellent '... Mais sur la carte des relais en panne, j'en vois plusieurs dans la région... Intéressant... Mais ça ne résout rien...
Orange m'a changé ma carte Sim, j'ai même changé de téléphone, aucune amélioration ! Je ne peux même pas écouter ma messagerie vocale...
J'aimerais que Orange teste réellement et reconnaîsse qu il y a un gros problème sur la zone Cap Estérel, et qu il agisse ! On est 8000 personnes ici en ce moment.
Plein de gens se plaignent de leur problème de réseau ici.
Du coup je vais quitter Orange (sosh) et voir ailleurs.
Sinon que faire ? Impossible de vivre ici sans téléphone !
Merci d'avance pour vos conseils 🙏🤗
Selene
