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Résiliation autre opérateur

Tochka
contributeur
467  

Résiliation autre opérateur

Bonjour j’ai souscrit un contrat chez Orange le 20/04 et par conséquent la personne qui m’a reçu m’a dit que je n’avais rien à faire concernant la résiliation de mon contrat chez l’autre fournisseur.. mise à part pour la box ce que j’ai fait j’ai renvoyé en recommandé avec AR la Box en disant que je résiliais mon contrat.

ils ont insisté pour que je reste mais j’ai fait les démarches.

par contre avez-vous bien fait les démarches de votre côté pour la portabilité car j’ai continué à être débité des sommes tous les mois par SFR et ils me harcèlent parce que maintenant j’ai fait opposition à ma banque !! Pourriez-vous me dire si vous avez fait les choses correctement.. merci par avance 

cordialement

1 RÉPONSE 1
Dominique_V
Webconseiller
Webconseiller
436  

Re : Résiliation autre opérateur

Bonjour @Tochka,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée. 

Dominique

Conseillère Spécialiste Commercial
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