Bonjour, je voudrais avoir des avis voilà j’ai résilier mon forfait open le 4 mars. J’ai bien précisé que je souhaitais reprendre un forfait chez Orange pour pouvoir avoir une portabilité de mon numéro de téléphone hors on me là résilier. Cela fait déjà trois fois que je demande à ce que mon numéro soit réactivé, tout le monde me dit que c’est en cours que la demande est faite, et maintenant quand je parle à un nouveau conseiller, on me dit que non rien a été fait, je tourne en rond. Je ne sais pas quoi faire. Cela fait plus de 10 ans que j’ai mon numéro et pas moyen d’avoir une version pareille d’un conseiller à un autre c’est toujours des différences cela fait au moins 20 appels que je passe depuis le 23 décembre. Pour des soucis jamais les conseillers rappellent ou jamais les choses qu’on demande sont faites À quoi sert le service client ? et est-ce que quelqu’un a déjà pu récupérer un numéro de téléphone résilier ? ?
