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Bonjour, je souhaite un renseignement pour mon frère qui a pour l'instant un mobile chez Virgin Mobile (fin engagement juin 2015) et la box internet chez orange.

Orange lui propose l'offre open mini( box+ decodeur TV+mobile sans changer de mobile) avec 5€ de réduc/mois sur engagement de 12 mois.

-Quelqu'un peut-t-il me dire combien il devra payer en frais de résiliation chez Virgin Mobile  par rapport au rest du de son abonnement ?

-devra t-il payer une caution pour le decodeur TV(et cette caution est -elle prélevée de suite ou orange garde le cheque)?

_On m'a dit qu'Orange prenait des frais de transfert de n° de mobile de 50€ ou plus (mon frère souhaitant garder son mobile et n° actuel) est-ce vrai ?

Un grand merçi pour votre réponse.

[#2 · Accepted solution]

@lilly14 bjr,
Pour connaitre les frais de resiliation seront de 25% de sommes restant pour un engagement de 24 mois et la totalitée des sommes restant si enfagement de 12mois.
La caution du decodeur TV est prelever et est de l'odre de 49e restituer apres.
La portabilité du numeros est gratuite. Si son mobile est bloquer il ddoit demander le code de desimlocage a l'operateur d'achat.

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Merçi strophe pour votre réponse

Cordialement