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Bonjours,

Serait-il possible de résilier mon option qui bloque les achats multimédias ?

Je me tiens à votre disposition pour toute informations

Merci d'avance

[#2 · Accepted solution]

Salut @AveC31

S'il s'agit de cette option : http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-...

Pour la résilier, attendre l'intervention d'un web conseiller,

OU tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

[#3]

Merci

[#4]

Bonjour @AveC31 

Afin de vous venir en aide à propos de cette option, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe