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Bonjour,

Je ne sais plus  quoi faire, j'ai une relance avant coupure de ma ligne, alors que j'ai réglée mes 2 factures !!! (retard du courrier du au Covid). Je fais le 3900, et là, bloquée, car le message d'accueil ne me propose le choix que de régler ma facture ! Incroyable !

Merci pour votre aide !

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Salut @LETI05 

Voir par par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Autre possibilité .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...