- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- offres mobile Orange et options
- ➔
- RETRACTATION ...NON VALIDEE
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéRETRACTATION ...NON VALIDEE
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
RETRACTATION ...NON VALIDEE
ayant souhaité me rétracter sur une commande effectuée par internet, j ai contacté avec d énormes difficultés le service clients, - plus de 3 heures (en durée cumulée...), et j ai enfin obtenu une personne qui m a posé quelques questions, et m a confirmée avoir transmis ma demande au service intéressé, ma commande n ayant pas été traitée, celle ci sera donc annulée, et un mail m informera du remboursement par crédit carte.
la journée s écoula sans qu aucun mail ne me parvienne
le lendemain, je reçois un petit message d Orange m informant...que ma commande a été expédiée!!!!
j ai tenté de recontacter le service clients, sans cette fois obtenir le moindre interlocuteur, impossible de me connecter au suivi de commande, je n ai aucun mot de passe, et en cochant "mot de passe oublié", je ne reçois ce dernier ni par mail, ni par sms...tout est merveilleux, et je remarque que mon paiement a été débité..
Je fais quoi maintenant?? L on me confirme une annulation de commande qui est en fait expédiée, le paiement débité, et impossible de joindre la moindre personne au téléphone....
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: RETRACTATION ...NON VALIDEE
Pas bonjour non plus
Appelle le 3900.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: RETRACTATION ...NON VALIDEE
Salut @Tom7000 @Ancien Membre
Au cas que, il te reste aussi cette possibilité .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.