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bonjour,   je tente en vain de vouloir trouver le document pour restitution du prêt mobil hélas je n'arrive pas à la visualiser.

j ai pourtant suivi toutes vos recommandations sur https://assistance.orange.fr/oid/788024 et rien ne fonctionne.  

il est hors de question que je sois facturé pour le prêt du mobil à cause du dysfonctionnement de vos services.

merci de votre réponse

cordialement

[#2]

Salut @milor1952 

Vide une fois l'historique et désactive le bloqueur de pub  du navigateur que tu utilises ,

redémarre celui-ci et refait un essai .

[#3]

Bonjour je vous remercie pour votre réponse.   Je suis allé dans une boutique orange il a fallu plus de 45 mn pour que la personne puisse enfin le sortir le bon de retour du portable de prêt. La personne a pris le temps de téléphoner au service  client pour cela.  Toutes les boutiques orange n ont pas le sens du service comme cette personne. Merci à elle. Mon portable de prêt est retourné ouf..... 

Cordialement.