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Re: Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit

Mentor42
contributeur
535  

Re: Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit

Bonsoir, moi j’attends toujours. Je reçois bien des appels mais je ne peux pas appeler, pas de 4G. Est ce que vous avez fait quelque chose? Ma ligne devait être activés entre 15h et 19h le 23/03/2021

 

3 RÉPONSES 3
sic29
#TopMembre
#TopMembre
514  

Re: Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit

Bonjour, @Mentor42 

 

J'ai déplacé ton "POST"  et créé ton propre "FIL" , car tu es venu te greffer sur un qui était clos.

Ton problème n'est pas le même étant donné que tu reçois des appels mais tu ne peux pas en émettre.

As tu regardé la config de ton mobile, si pas de 4G il bascule sur 3G ou 3G+

Tiens nous au courant , attendre le passage d''un Webconseiller sur ton "FIL".

 

Cordialement.

«Lorsqu’on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure manière d’aller de l’avant.» – Paulo Coelho
Petit_titi1
super fan
super fan
477  

Re: Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit

Bonjour @Mentor42 et @sic29 

 

En complement de @sic29 

 

As tu pense a activer ta sim ?

 

Sinon voir ce lien :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

 

J'espere que cela t'aideras

 

A+

johann
#TopMembre
#TopMembre
441  

Re: Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit

Salut @Mentor42 

 

@Petit_titi1   @sic29 

 

Si la sim est bien activée et le " Orange F " s'affiche comme opérateur

voir au 740 afin qu'il lève la restriction .

 

 

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