- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- offres mobile Orange et options
- ➔
- Re: Re : Personnalisation mobile orange: comment l...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéRe: Re : Personnalisation mobile orange: comment l'arrêter? (hors forfait)
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Personnalisation mobile orange: comment l'arrêter? (hors forfait)
Bonjour,
J'ai exactement le même probleme je n'est rien souscrit et je me retrouve avec un hors forfait de 2.99 "personnalisation du mobile Orange", je souhaiterai le résilier mais impossible comme par hasard la page ne marche pas alors j'aimerai résoudre se problème.
Ma prochaine facture est le 22 aout si je probleme n'est pas résolu je change d'opérateur je n'est jamais eu de problème sauf depuis le mois dernier
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Personnalisation mobile orange: comment l'arrêter? (hors forfait)
Salut @Emma09
Voir si tu arrives à résilier via ton espace clien/offre et options
/ achat multimedia / résilier.. Etc....
Ou depuis l'application orange et moi si installé .
Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .
Idem concernent le service " Internet + "
Autre possibilité , voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures , vignette " aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
Concernent le reste, chacun fait bon comme lui semble .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.