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Suite à un a reangagement du autre offre avec mobile commandé valider mais pas de lien pour la livraison du mobile. J ai appeller le service client et me dise que la comande a été relier au niveau 2 suite à une anomalie qiesque cela veu dire 

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Salut !!! @gillou771 

Voir ce qu'en pense un conseiller de passage .

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Bonjour @gillou771 

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.