Je sollicité un contrat par internet semaine dernière,mobile+forfait
et là je reçu la surprise: refusé!
Orange me demande un chèque de dépôt de 250 euros,
comme quoi, les documents envoyées étaient incomplets, voici la liste des document envoyés, en lettre recommandé:
-Titre de séjour résident, valable encore 9 ans
-( mon adresse actuel est le même écrit sur ma carte de résident)
-mon RIB ( l'adresse RIB au même que mon titre de séjour)
-1 attestation d’hébergement signé par mon compagnon et moi
-Carte d'identité de mon compagnon
-1 facture Live Box Open de chez ORANGE de moins de 3 mois au nom de mon compagnon
-Le document signé et daté pour la commande....
Je vais voir une conseiller par chat orange, et là elle me sors que ma lettre d’hébergement n'est pas valable comme justificatif, que je doit envoyer EDF,bail, etc...
Alors là le pompom, une lettre d’hébergement signé et daté est accepté par toutes les administrations, sauf chez Orange?
Aussi, Orange qui refuse une facture ORANGE? alors là c'est la total!
J'en avais lu partout ici avant de passer commande que mes justificatifs étaient bon, ...super, merci Orange!
Là je vais juste essayer de me rétracter de cette commande, et j’espère par ce message aider quelqu'un d'autre si jamais vous êtes sur le point d'envoyer vos paperasses chez Orange.
