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Bonjour,

Je n'ai pas eu la remise forfait mobile open sur ma dernière facture, pourrai-je savoir pourquoi ? 

Merci.

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Salut @Shouly

S'agit-il de la remise de 5€ pour les nouveaux clients !

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Bonjour,

Non il s'agit d'une remise de 12€ ! Et il n'y a pas de préciser que c'est pour les nouveaux clients..

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Ah on c'est bon j'ai bien relue la facture c'était effectif juqu'au 16/01/2016

Merci bien, et bonne journée

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@Shouly

Content pour toi, que tu as trouvé le hic !!!