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Bonjour à tous,

j'ai récuperer le contrat de ma mère avec sa ligne mobile qui est chez Orange. Tout ceci est compris dans un contrat avec internet et tv (Open play). J'aimerai pouvoir changer ou alors supprimer cette ligne mobile et la remplacer par la mienne qui se trouve chez sfr tout en gardant mon numero.

Je voudrais donc savoir comment faire.

Merci d'avance

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Salut @fekirinho

Chose qu'il vas sans doute falloir faire, dissocier la partie mobile

si cela est possible avec cette offre, puis résilier l'offre mobile ,

une fois ceci de fait, tu fais une demandes de portabilité auprès d'orange

de la ligne sfr .

Tu peux demandé confirmation par  "eChat "

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .