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Bonjour, pourquoi si je renouvelle mon abonnement open je n'ai pas droit à la réduction de 10 € par moi pendant 12 mois alors que les autres lignes du pack open ont droit elles à cette remise. Je ne comprends pas pourquoi la ligne principale n'y a pas droit alors qu'il me suffirait de résilié et de me réabonner de nouveau pour avoir droit à la remise 

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Salut @SGC 

En principe ce genre de réduction concerne la nouvelle clientèle .

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Merci Johann pour ta réponse, du coup je trouve celà un peu bête plutôt que de renouveler je pourrais résilier et me réabonner pour être de nouveau client non ? 

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@SGC 

Exact ce que tu écris .