mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour je tiens aussi à donner mon témoignage sur une boutique Orange franchisé sur Nantes

Alors là ils n'ont plus aucune retenu, ils se servent de votre RIB et IBAN pour se faire payer une assurance mobile, qu'évidemment vous n'avez jamais accepté, mais qu'importe ils le font malgré vous

Heureusement que certain banquiers font bien leur travail, c'est ainsi que j'ai appris avoir accepté un prélèvement que je n'ai pas signé, bien sur, de 24E/mois pour une assurance type CFCA assurance mobile

Ils font beaucoup de tort à Orange et pourtant ça continue donc renseignez vous bien sur les boutique franchisées ou pas !!! Ça devient très urgent!

Bon courage à tous

[#2]

Bonjour @cocodance, 

Je vous remercie de votre information et vous présente mes excuses au nom d'Orange pour cette mauvaise expérience. 

Afin d'en avisé le service dédié, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé. 

Je reste à votre disposition. 

Patricia

[#3]

Bonjour @cocodance 

Vous pouvez également nous écrire un mail à l'adresse relationclients@assurance-mobile.fr en précisant votre pseudo en objet pour que l'on fasse un point sur votre dossier.

Cordialement,
Chloé - Assurance Mobile Gdt