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Bonjour,

Je souhaiterais savoir si je peux avancer ma date de renouvellement mobile qui sera dans 12 jours (28/11/2020), car si j'attends cette date je ne pourrais bénéficier de la promotion actuelle qui se termine le 18/11/2020. 

Merci pour votre retour 

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Bonsoir il n’est pas possible de faire ça vous serez obligé d’attendre la date indiqué. 
Bonne soirée

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C'est bien dommage seulement pour 10 jours...