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[#1]

Bjr

Je viens de voir sur ls sitre qu'il y a eu sur LANNION un pb de reéseau 4G entre le 21/9 et le 25/9 6h54

Or donc hier toute la journée et ce matin encore , pr de connexion réseau - Que je n'ai pas depuis mon domicile ou je sui en 3G voire en H+/Edge

Impossible de contacter ORange par mail à ce sujet ....j'ai cherché partout un moyen  de poser la question

la seule chose qu'on me propose c'est d'avoir le diagnostic de la couverture à une adresse donnée on me ditr que c'est ok mais c'est faux

Comment avoir en temps réel, l'information sur les pb de connexion ?

Merci

[#2]

Bonjour,

@lachouine

Voir l'info réseaux:

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

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Salut à vous

@lachouine

Cela en est de même dans ton voisinage et ne se produit

qu'à ton domicile ?

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Si je force la connexion réseau mobile en 3G  je n'ai pas de problème ( au niveau de l'icône 3G les fléches concerant les sens des data clignotent dans les 2 sens e tj'ai de la connexion Data)

Si je me remets en connexion auto cad 4G/3G/2G  La flèche download data reste désespérement grise !!!

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Ok vu sur différents Forum pb récurrent lié à la version android 7.0 sur un Galaxy S6 !!!!

Pas d'autre choix que de foircer la connexion data en 3G/2G si on veut de la data

Quelle est la solution ?  il faut se tourner vers qui ?

De toute façon sur le suite Orange il n'yu a aucun moyen de remonter le pb (en tout cas je n'ai pas trouvé ou)

et je n'ai guère le temps de passer en boutique ........faire la queue 3 plombes pour m'entendre dire qu'on peut rien pour moi

depuis que mon tel Android est passée sous version 7.0 (nougat si j'ai bien compris)

C'est des mise à jour quasi permanentes......dès qu'il en a chargé une il propose la suivante

c'est pénible changement mineur d'interface utitlisateur / des trucs pas mal comme le filte anti lumière bleue

mais bon la semaine dernière j'avais un tel mobile qui fonctionnait sur le réseau 4G !