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Resiliation et portabilite du numero

ryuu
contributeur occasionnel
678  

Resiliation et portabilite du numero

Bonjour
Je viens de resilier l'abonnement qu'avait soucrit ma mère a son nom pour prendre un abdonnement a mon nom.
Tout en restant chez orange mais le vendeur m'a dit qu'il n'etait pas possible de garder le meme numero sachant que sa fait 15 ans que je l'utilise .
Ya t-il un moyen pour le conserve.
Le vendeur m'a dit que je devais aller chez un autre operateur si je veux le conserve.
J'ai 10 jours pour agir.
Pouvez vous m'aider.

Solutions approuvées
melet39
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660  

Re : Resiliation et portabilite du numero

bonjour @ryuu

 

il aurait fallu faire une cession de ligne avant de résilier

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer-...

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
661  

Re : Resiliation et portabilite du numero

bonjour @ryuu

 

il aurait fallu faire une cession de ligne avant de résilier

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer-...

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ryuu
contributeur occasionnel
641  

Re : Resiliation et portabilite du numero

C'etait un forfait qui n'existe plus.

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