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Salut tous @Francis37

Tu as déjà pris contact avec le service réclamation ?

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Non pas encore ! Mais je vais le faire lundi !ce n est pas très honnête de leur part ! Mon téléphone était impeccable lorsque je l ai mis dans une pochette bulle et dans la boîte dans laquel il avait été mis ! De toute façon si j ai pas une réponse concluante de leur part , j aviserais ma protection juridique .

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@Francis37

Tu peux prendre contact avec le service, soit par mail

ou par courrier à l'adresse qui figure sur la page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

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Bonjour, que cela a t'il donne étant dans la même situation je compte aussi utiliser ma protection juridique