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Bonjour, mon mari et moi souhaiterions recevoir nos rio mais nous sommes actuellement à l : pourriez vous nous les faire parvenir par mail?

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bonjour @Rafaelle

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Merci! Ils passent souvent?

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @melet39 @Rafaelle ,

Le RIO est transmis par SMS au titulaire de la ligne , nous vous invitons vous et votre mari à nous solliciter via cette page de contact (Vous êtes déjà client > Forfait et options > Résilier une offre ou suivre une demande de résiliation > Résilier une offre > seléctionner votre offre) .

Franck_