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Bonjour, j’ai commandé un iphone 11 black 64go avec le service commercial le 24/9/19, avec assurance du stock de ce modèle. Je devais être livré le 25/9. Aujourd’hui ma commande est toujours en préparation et la livraison toujours prévue pour le 25/9... 

si je n’ai toujours pas de nouvelles/ feedback de l’avancement de ma commande, je vais sûrement de désengager d’orange et aller voir la concurrence. Avez-vous aussi ce problème ?

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Salut @Belmu 

D'après la boutique en ligne il est indisponible actuellement .

Maintenant si tu crois que chez les autres il y a pas

ce genre de problème, la tu es à côté de la plaque .

S'il y a rupture de stock ce n'est pas forcément la faute à l'opérateur .

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Quand je l’ai commandé au téléphone, j’ai demandé quel modèle était en stock, et on me l’a vendu. Aujourd’hui, il n’est apparemment pas en stock, donc déjà au niveau commercial c’est moyen. Et ensuite, ce que je leurs reproche avant tout, c’est de ne pas communiquer. Il ne préviennent de rien... 

pour le reste, je vous remercie de rester courtois, les expressions « à côté de la plaque » vous pouvez vous les garder.