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Bonjour,
Je viens de voir sur le site que les SMS pour l'Europe sont maintenant inclus dans le forfait OPEN MINI; est-ce également le cas pour les "anciens" clients ou cela ne concerne-t-il que les nouveaux souscripteurs ?
Merci pour vos réponses.
Maïthé
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonsoir @MTLA
Pour savoir si tu y droit vas dans ton espace client puis option
Tu dois avoir l'option sms illimité roaming Europe et dom pour profite de cette option
Attention cela ne concerne que les numéros de phone français
J'ai reçu un SMS d'orange me disant que j'avais cette option en plus
Je ne suis plus engagé
Si tu ne l'as pas voir avec le service client 3900
Ou en e-chat depuis ton espace client puis mon contrat en détail puis mon suivi conso
Et en bas à droite une vignette avant bleu j'ai remarqué aujourd'hui jaune demandant de chatter tu clique dessus et tu es normalement en relation avec un conseiller orange
Ou attendre le passage d'un web conseiller orange (logo orange)
Du lundi au samedi de8h à 20h
J'espère que cela t'aideras
À+
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