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Bonjour, je dispose d'un forfait Orange PLAY 30Go et il est précisé dans le contrat "SMS/MMS illimités en France et depuis les zones Europe, DOM et Suisse/Andorre vers ces zones et la France métropolitaine". Ma question est donc la suivant : L'envois d'un SMS depuis la France métropolitaine vers un pays de la Zone Europe est-il compris dans l'offre SMS illimité où devrais-je payer ce SMS au cout du tarif en vigueur ?
Merci de votre réponse car ce n'est pas vraiment clair et j'ai trouvé des réponses divergentes sur internet.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Si le sms est envoyé un un numéro Français en déplacement c'est compris dans ton forfait.
Par contre un sms envoyé de France vers un numéro UE ou autre est payant en hirs forfait
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Salut vous deux
Un peu de lecture : https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Envoyer-SMS-depuis-la-France-vers-un-num...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: SMS de la France vers l'Europe
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Si le sms est envoyé un un numéro Français en déplacement c'est compris dans ton forfait.
Par contre un sms envoyé de France vers un numéro UE ou autre est payant en hirs forfait
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Salut vous deux
Un peu de lecture : https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Envoyer-SMS-depuis-la-France-vers-un-num...
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: SMS de la France vers l'Europe
bonjour,
je me suis faîte avoir ! alors je suis très vigilante désormais !
bonne année à tous !
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Re: SMS de la France vers l'Europe
Bin non, c'est pas du tout très clair.
Si la France est en Europe les SMS d'un pays de la "zone Europe" vers un autre pays d'Europe sont gratuits, comme le précise le terme du contrat.
Ce qui n'est pas clair du tout c'est l'interprétation d'Orange, qui ressemble fort à une arnaque à grande échelle.
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Re: SMS de la France vers l'Europe
bonsoir Lagaffe29,
on est toujours bon pour payer....lorsque j'ai acheté mon iPhone je cherchais à régler la sonnerie de celui-ci...
j'ai donc appelé mon iPhone avec le téléphone fixe de la maison (chez orange, avec ma box orange...) et je me suis retrouvée avec une somme de plus de 10 euros car on ne peut pas appeler un portable avec la ligne fixe !
j'ai vu rouge ! j'ai appelé orange et ils ont compris ma colère !
la somme m'a été remboursée ! OUF...
merci Madame orange ! mais il faut toujours rester très vigilant avec tout !
bonne soirée -
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Re: SMS de la France vers l'Europe
J'ai trouvé la solution: changer pour un autre opérateur, depuis le début des portables je suis chez Orange et la dégradation des services est continue, dernièrement j'ai perdu 2 jours de congés car ils s'étaient trompés d'adresse pour leur rendez-vous d'installation de la Fibre ! Du grand n'importe quoi.
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Re: SMS de la France vers l'Europe
bonjour Lagaffe29
je pense que n'importe quel opérateur profite de nous désormais !
une amie qui en avait assez d'orange est passée chez un autre opérateur et elle a encore des tas de soucis !
il nous faut rester vigilants et passer un temps fou à tout éplucher....
bonne chance à toi si tu changes et bonnes vacances ! si tu pars !