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SMS envoyés en double
Bonjour,
Lorsque j'envoie un sms il est envoyé en double. J'ai appelé Orange qui n'a aucune solution à me proposer.
J'avoue que je craque car cela ne fait pas très professionnel. Avez-vous une solution.
Bonne journée
******
EDIT : @Aline6705 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
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Re: SMS envoyés en double
Bonjour @Aline6705
Des détails auraient été utiles..
Téléphone ? Marque/ Nouveau ou pas ?
Messagerie ?
Problème chez tous les destinataires ?
Videz le cache de l'appli messages utilisée
Vérifiez les fiches des contacts
Appel au 3900 pour une réinitialisation de la ligne.
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Re : SMS envoyés en double
Bonjour @Aline6705
Je prends connaissance de votre message, avez-vous pu trouver une solution ou souhaitez-vous toujours une assistance ?
Jazz
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : SMS envoyés en double
Bonsoir,
J'ai vidé le "cache" des messages et je fais des tests. Il semble que cela fonctionne...
Merci beaucoup.
Bonne soirée
Aline
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Re: Re : SMS envoyés en double
Bonjour @Aline6705,
C'est parfait, je vous souhaite une belle journée
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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