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Bonjour,

j'avais lu qu'à partir du premier janvier, les opérateurs devaient mettre en place un système pour éviter l'usurpation de numéros. Or depuis deux semaines je reçois énormément d'appel SPAM de robots qui arrivent avec des numéros en 06 ou 07.

Est-ce que Orange à bien mis en place les mesures contre le spoofing.

Si oui, comment font les bots pour passer entre les mailles ? (opérateur émetteur complaisant, téléphone vérolés, numéro légitime) ?

Y a t'il un moyen de faire quelque chose contre ça (signaler sur j'alerte l'Arcep est-il efficace ?)

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Bonjour. J ai le même problème  depuis que la a changer je reçois des appels spam en 06 ou 07  c est pénible 

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @patgeis,

Il est vrai que des mesures ont été annoncées pour lutter contre le spoofing, notamment à partir du 1er janvier, afin de réduire les appels frauduleux et les usurpations de numéros.

La lutte contre le "Spoofing" est en cours, mais pas encore totalement efficace. Les fraudeurs utilisent diverses techniques pour contourner les mesures. Des hackers usurpent l'identité d'organismes officiels (banque, opérateur téléphonique, service de streaming, service judiciaire, sécurité sociale) et parfois même votre propre identité.

Leur objectif ? Vous manipuler pour usurper votre identité, dérober votre argent, en voler à d'autres personnes ou nuire à votre réputation.

Signaler les appels indésirables via des plateformes comme "J'alerte l'Arcep" peut contribuer à la lutte collective, mais il est aussi utile d'utiliser des outils de filtrage et de rester vigilant.

Comment vous protéger des attaques de Spoofing ?

Protégez-vous des appels indésirables :
• Utilisez Bloctel, service gratuit bloquant les démarchages téléphoniques et spams vocaux
• Téléchargez l'application Orange téléphone avec sa fonction anti-spam qui vous signale les numéros suspects 🛡️

• Protégez vos appareils 
et vos communications avec l'option Cybersecure  (1er mois offert) 

Sécurisez vos communications électroniques :

• Installez un filtre anti-spam
• Renouvelez régulièrement vos mots de passe
• Activez l'authentification à double facteur quand disponible
• Découvrez d'autres conseils via notre site dédié : For Good Connections - Bien vivre le digital - Orange

Préservez vos informations personnelles :
• Ne communiquez jamais vos données sensibles par téléphone ou mail (numéro de sécurité sociale, coordonnées bancaires, mots de passe)
• Partagez vos documents uniquement via des plateformes officielles sécurisées (application de votre banque, Ameli...)
• Ne réglez aucune somme demandée par SMS, même minime
• Restez vigilant face aux promesses de cadeaux ou aux alertes urgentes 🔒

En cas de doute, raccrochez et contactez directement l'organisme concerné via son numéro officiel.

Je reste disponible si vous avez d'autres questions sur la sécurité en ligne. 

Belle journée à vous ! ☀️

Safia

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Bonjour @Rom1-2 

Je vous invite à vous référer à la réponse de @Safia_A sur le fil de conversation de la communauté : 
https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/SPAM-num%C3%A9ros-authentifi%C3%A9s/...

J'espère que cela vous aidera. 
Nous restons à l'écoute et vous souhaitons une excellente journée. 

Laura

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Bonjour,

ce sont là de bonnes pratiques générales, mais par exemple bloctel ne sert que dans le cas de démarcheurs qui respectent la loi, ce qui n'est clairement pas le cas des appels pour la rénovation énergétique.

Je n'ai pas trouvé d'information sur le fonctionnement de Orange Telephone : à part un système de blacklist de numéros de SPAM connus, utilise elle  d'autres moyens pour détecter les appels avec numéros spoofés ?

Pour l'instant j'ai configuré le rejet des numéros qui ne sont pas dans mes contacts, y'a quand même 5 à 6 robots par jour ouvré qui laissent une à deux secondes de message vocal… Ce n'est pas une solution pérenne, mais ça dégage quand même un peu de distraction.