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Posté le
12-12-2014
10h46
24 901  
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Voilà mon iPhone 5s a été casse j'ai utilisé la garantie et ai reçu un iPhone 4 en attendant que l'autre soit réparé et heureusement que mon colocataire a lui aussi un iPhone 4 parce que le chargeur ( non officiel ) founi avec le téléphone de prêt ne marchait pas, du tout. Nous survivons donc depuis 5 jours avec un chargeur pour 2 ce qui n'est pas pratique du tout. Je tiens à dire que c'est inacceptable de la part d'orange que l'on accepte de payer cher pour un service de grande qualité que des accessoires prêtés, par leur partenaire SPB ne or onctionne pas et que personne ne checke les produits avant de les envoyer...
Merci de tenir compte de ce commentaire pour éviter a qui que ce soit d'autre la même mesaventure.
Cordialement
Pierre G.
Merci de tenir compte de ce commentaire pour éviter a qui que ce soit d'autre la même mesaventure.
Cordialement
Pierre G.
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Solutions approuvées
Posté le
12-12-2014
11h27
24 888  
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Salut
Le monde serait-il parfait !!!!
Passe en boutique, peut-être ils t'en donneront un qui fonctionne.
5 RÉPONSES 5
Posté le
12-12-2014
11h27
24 889  
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Salut
Le monde serait-il parfait !!!!
Passe en boutique, peut-être ils t'en donneront un qui fonctionne.
Posté le
02-06-2015
21h04
24 549  
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Re : Service 24h garantie hahah
J'ai un soucis je renvoi mon iphone demain au sav apple et je vais me retrouver sans mobile comment faire?
Posté le
04-06-2015
10h29
24 502  
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Re : Service 24h garantie hahah
Bonjour @Guiz974,
Avez-vous activé ce service Service 24h garanti Orange ?
Dans le cas contraire, merci de le faire dans un 1er temps et de me communiquer par message privé vos coordonnées ainsi que votre numéro de mobile orange.
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Posté le
04-06-2015
16h53
24 457  
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Re : Service 24h garantie hahah
Service active!seul gros bemol on veut bien me preter un mobile mais en laissant une caution bloquer sur mon compte mais je trouve inadmissible de devoir laisser une telle caution(209€) pour me preter un telephone!
Posté le
28-12-2018
12h13
23 829  
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Re: Re : Service 24h garantie hahah
Bonjour
J'ai eu le même problème avec orange. J'ai fini part revendre mes téléphones et recouvrir une 3 ème ligne c'est super . Depuis que j'ai reçu ma livebox elle ne fonctionne pas on me dit que le problème vient de chez moi et que ce n'est pas le cas je le sais d'avance.
Orange on un mauvais service commercial et il ne pense qu'à facture les gens au lieu de règler les problème. Pour ma part je vais repartir chez mon ancien opérateur téléphonique au moins il sont moins chère et plus efficace.
J'ai eu le même problème avec orange. J'ai fini part revendre mes téléphones et recouvrir une 3 ème ligne c'est super . Depuis que j'ai reçu ma livebox elle ne fonctionne pas on me dit que le problème vient de chez moi et que ce n'est pas le cas je le sais d'avance.
Orange on un mauvais service commercial et il ne pense qu'à facture les gens au lieu de règler les problème. Pour ma part je vais repartir chez mon ancien opérateur téléphonique au moins il sont moins chère et plus efficace.