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Bonjour à tous Je rencontre un problème persistant avec mon Apple Watch Series 11.
Je peux passer et recevoir des appels sans aucune difficulté. En revanche , il m’est impossible d’envoyer des SMS depuis la montre. J’ai déjà effectué l’ensemble des manipulations recommandées, aussi bien avec l’assistance Apple qu’avec le support Orange (réinitialisation, vérification de la configuration cellulaire, désactivation/réactivation des services, etc.), mais malgré toutes ces démarches, le problème persiste. Je voulais savoir si certaines personnes parmi vous ont également ce problème ? 😅 . Bonne fin de journée .

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Bonjour @Ontheeflux,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Julien

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Bonjour Julien ,

je vous ai envoyé un message .

Bonne journée .

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Je vous remercie pour vos coordonnées. Lorsque vous tentez d'envoyer ou de recevoir des SMS depuis votre Apple Watch, votre iPhone est-il allumé et à proximité de votre montre ou est-il éteint et à distance de la montre?

Thierry-G

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Bonjour , quand je suis chez moi , j’ai mon iPhone a proximité, mais quand je pars faire mon sport , je n’ai pas le téléphone avec moi .

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Et le problème de sms se pose aussi bien avec le téléphone à proximité qu'avec le téléphone à distance comme lorsque vous faites votre sport?

Thierry-G

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Quand j’ai le téléphone à proximité avec le Bluetooth, je peux envoyer et les sms . Je précise également que lorsque j’ai uniquement la montre sans avoir l’iPhone avec moi , je peux appeler mais je ne peux pas envoyer de sms  . Les sms fonctionnent uniquement quand j’ai l’iPhone à proximité et le Bluetooth activé . 

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Il s'agit d'un fonctionnement normal. Les SMS sur la montre fonctionnent uniquement lorsque le téléphone est à proximité de la montre.

Thierry-G

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Ah bon ? Parce que lorsque j’ai eu la montre en octobre , je pouvais envoyer des sms sans avoir l’iPhone  avec moi 

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Je vous confirme cette information, pour recevoir et envoyer des SMS, le mobile doit être à proximité de la montre.

Merci pour votre compréhension.

Bon après-midi.

Julien