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[#1]

Bonjour,

sur la ligne rattachée à un sony Z5 j'ai un femtocell.

j'ai pu ajouter un autre numéro au femtocell : sur le 2ème téléphone (iphone) je vois en réseau FEMTOCELL.

Par contre le Z5 reste toujours sur le réseau Orange et capte beaucoup moins bien que l'iphone.

ne devrais je pas avoir le reseau femtocell également sur le Z5?

cordialement,

Vincent

[#2]

bonjour @vinland

as tu déclaré le mobile,voir ici

http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Installer-une-Femtocell-d-Orange-et-d%C3%A9clarer-les-utilis...

bonne soirée

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Bonsoir,

le z5 est sur la ligne rattachée au femtocell, donc je ne dois pas avoir besoin de le déclarer.

Cordialement

Vincent

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Bonsoir @melet39 et @vinland

En complément de @melet39 

Pourquoi tu ne fais pas une sélection en  manuel du réseau femtocell 

Je te joins un lien pour cela : 

http://support.sonymobile.com/fr/xperiaz5/userguide/Selecting-mobile-networks/

Ou peut être qu'il est déjà en manuel il suffit de le passer en auto la sélection 

Et aussi un lien vers le téléchargement du manuel du z5 en pdf :

http://support.sonymobile.com/fr/xperiaz5/supportDocumentation/

J'espère que cela t'aideras

À+

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Salut à vous

@petit_titi  @melet39

@vinland

Je dirais plutot de voir la question avec le service client,

ou attendre le passage d'un web conseiller

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Bonjour,

j'ai bien essayé de faire une sélection manuelle ou automatique du femtocell, mais il n'apparait pas dans les réseaux proposés.

je vais essayer de contacter par chat un technicien d'orange

Merci de votre aide.

Cordialement,

Vincent