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Bonsoir, 

J'ai souscris a un abonnement mobile avec un téléphone, et j'ai reçu un mail comme quoi j'allais recevoir mon téléphone lundi mais qu'il fallait que j'envoie les documents demandés. J'aimerai savoir si je vais quand même recevoir mon téléphone lundi, ou si je dois attendre que Orange recoit les pièces justificatives et ensuite je le reçois.

Merci d'avance

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Bonjour nana23,

Vous souhaitez savoir à quel moment vous allez recevoir votre mobile. Afin de consulter votre dossier, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Référence de votre commande

Bonne journée,

AlexandreK

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Bonjour @nana23,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK