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Suivi conso pass évasion figé

ChichawtWa
contributeur
540  

Suivi conso pass évasion figé

Bonjour

 

Depuis 5 jours le suivi conso de mon pass évasion Maroc 10Go est bloqué sur 7.69Go consommé alors que je continue à l'utiliser.

J'ai du recharger un deuxième pass évasion pour éviter la catastrophe au moment où la conso data se mettra a jour.

 

J'ai contacté deux fois le service client par chat, pour eux il n'y a pas de problème ! La blague.

Se plus j'ai reçu un SMS disant qu'il me reste 6min de communication sur les 30 alors qu'il m'en reste 29.

 

Quelqu'un a des infos ?

Merci beaucoup 

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
514  

Re: Suivi conso pass évasion figé

Salut @ChichawtWa 

 

Si tu passes par le #123# plus appel le résultat est identique ?

 

 

ChichawtWa
contributeur
495  

Re: Suivi conso pass évasion figé

Le #123# ne fonctionne pas ici au Maroc ça me dit code HDMI invalide 

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
406  

Re: Suivi conso pass évasion figé

Bonjour @ChichawtWa 


Je vous invite à consulter votre suivi conso depuis l'application Orange et Moi. 
Je reste disponible si besoin.


Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
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