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Posté le
18-12-2018
12h14
361  
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Suivi de commande
Bonjour hier vers 17h j'ai acheté un nouveau téléphone car jai obtenue le meilleur prix via le 3900, voilà jai bien reçu un sms de confirmation de commande mais aucun mail m'indiquant un numéro de suivi de commande et quand je vais dans mes commandes dans mon espace client ca m'indique que j'ai aucune commande
Pouvez vous m'aidez ?
Merci
Pouvez vous m'aidez ?
Merci
3 RÉPONSES 3
Posté le
18-12-2018
12h26
356  
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Re: Suivi de commande
Salut @Cathwom
Avec toutes les commandes en cette période ils ont éventuellement
un peu de retard en ce qui concerne l'envoi du numéro pour le suivi ,
faire attention pas qu'un mail de chez orange se trouve dans les
indésirables et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
18-12-2018
12h38
348  
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Re: Suivi de commande
Bonjour johann jai vérifié toute les heures est je n'est us aucun mail en spam ou autre mais d'après la conseillère Orange que jai us au téléphone hier lors de l'achat de mon nouveau téléphone elle ma bien confirmé que mon téléphone serais au point relais choisis demain a partir de 17h
Posté le
18-12-2018
16h18
306  
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Re: Suivi de commande
A ce moment la, faut te rendre au point relais pour voir
si le colis est disponible .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.