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Posté le
30-03-2018
14h32
375  
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Suivi note 8
Bonjour, jai fait la commande d'un note8, qui a finalement été annulé car non disponible. je viens de recevoir un mail venant des services orange me proposant un echange avec un note 8 noir, il suffit de repondre au mail, or lorsque je veux y repondre, l'adresse nest pas bonne. Que doit je faire ??? Ras le bol de tourne en rond avec orange !!! Un web conseillé dans le coin ????
2 RÉPONSES 2
Posté le
30-03-2018
16h53
355  
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Re: Suivi note 8
Salut @Junotinava
Tu peux aussi voir la question par eChat
via ton l'espace client/compte concerné/
offre et options ou facture .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Posté le
30-03-2018
21h16
337  
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Re: Suivi note 8
Merci, mon problème a été résolu. J'ai essayer avec une autre adresse mail, Jai recu un sms de confirmation de commande ... ouf !! Mais cest au tour de mon mari, il a bien répondu, mais toujours pas de sms de confirmation. Il va les appeler demain.