mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, j’ai commander un iPhone 14Plus avec forfais le 10/08, le 12/08 j’envoie les document demander par le lien et maintenant nous sommes le 19/08 et aucune nouvelle j’attend comme un … j’aimerais que vous vous bougez là!

commande:M22000000000X414998446

[#2]

Salut @Bart651 

La validation des documents prend en moyenne une bonne 10 zène de jours

s'ils sont au complet, de même faire attention pas qu'un mail avec une nouvelle

se trouve dans les spams et tu le supprimes sans l'avoir lu .

[#3]

Bonjour @Bart651 , 

Je prends en charge votre demande et confirme que les documents ont été intégrés ce jour. Ils devraient être validés par nos services sous 48h.
Je garde un œil sur votre dossier et reviens vers vous à l'issue de ce délai.
Je vous remercie de votre infinie patience et vous souhaite une belle fin de journée.

Anthony

[#4]

Bonjour @Bart651 , 

Je reprends le suivi de votre dossier et constate que la commande a été expédiée. 
La communauté reste à votre écoute si vous en exprimez le besoin.
Je vous souhaite pour ma part une agréable fin de journée.

Anthony