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Bonjour, j'aimerai Supprimer l'option SMS+ et blocage achats multimédia mais je ne peut pas pouvez-vous m'aidez?

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Salut @makumba

Concernent le service " achats sms + "pour l'activer ou la désactiver
faut voir depuis ton espace client

sinon, attendre l'intervention d'un web conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

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j'ai deja essayer mais je ne peut pas, et j'ai contacter des Webconseiller mais ils n'ont pas lu le message que je leur ai envoyé.

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Salut @makumba

Ne pas prendre contact de toi même

avec un conseiller, il ne te répondra pas.

Attendre que l'un d'entre eux prenne contact avec toi !

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comment faire pour qu'il me contact?

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@makumba a écrit :

comment faire pour qu'il me contact?

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Salut @makumba

Faut attendre le passage de l'un d'entre eux !

Sinon fait encore une fois un essai par e-Chat depuis ton espace client .

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Bonjour @makumba, 

Je prends en charge votre demande concernant la désactivation de l'option SMS+. 

Afin de faire le nécessaire, merci de me communiquer en message privé vos : 

- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, de client,

- Adresse postale et mail de contact.

J'attends votre retour. 

Lora_D