Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Suspension temporaire de ligne

fanch2956
contributeur
1 234  

Suspension temporaire de ligne

Bonjour, 

je suis en ce moment en déplacement aux UAE et utilise un pass évasion 1 pour communiquer sur place. Je souhaiterais suspendre temporairement mon forfait français que j’ai paye pour rien depuis 1 moi. Est-ce possible ?
merci d’avance, cordialement.  

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 219  

Re: Suspension temporaire de ligne

Bonjour @fanch2956 

 

Oui et non

 

Votre ligne sera suspendu donc le pass qui y est accolé.

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-per...

Maeva_M
Webconseiller
Webconseiller
1 173  

Re : Suspension temporaire de ligne

Bonjour @fanch2956,  

Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide. 

Il ne sera pas possible de suspendre votre forfait. En revanche, vous pouvez diminuer votre forfait le temps de votre déplacement. 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne soirée. 

Maeva

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796805 membres inscrits 🧡

2734 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne