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Tâche blanche // défaut de rétro-éclairage sur un Huawei P20

Elgryios
contributeur
525  

Tâche blanche // défaut de rétro-éclairage sur un Huawei P20

Bonjour, 

depuis quelques mois, une tâche, un halo blanc, est présent sur le bas de mon écran de P20.

C'est extrêmement visible sur les pages clairs et invisible sur les pages noirs. Il s'agit donc certainement d'un soucis de rétroéclairage.

 

Cela s'agrandit tranquillement mais mais je ne veux pas me retrouver avec un téléphone HS après la garantie.

Je vais prendre contact avec le service client, car en boutique on m'a clairement indiqué que ce type de défauts est soumis aux remplacement du produit. Mais comme, je l'ai acheté via le site Orange, il ne peuvent pas faire la SAV.

 

Des confirmations ou des cas similaires ? 

 

Merci

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
522  

Re: Tâche blanche // défaut de rétro-éclairage sur un Huawei P20

Salut @Elgryios 

 

Prend une fois contact avec le support pour avoir

leur avis  :  https://consumer.huawei.com/fr/support/

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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