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Bonsoir, j'ai acquis un téléphone qui au final se révèle déclarer volé chez orange mais pas à la police ni à la gendarmerie. Comment faire pour le deblacklister?

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Bonjour @Marjow71 

Vous devez contacter l'ancien propriétaire du téléphone afin qu'il nous transmette par courrier postal une demande de déblacklistage.

Geraldine_

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J'ai reçu un mail de la part de reclam.orange qui m'annonce que le téléphone est déclaré voler chez Bouygues. J'ai appelé le service Bouygues et le conseiller m'a dit que le téléphone n'appartenait pas a eux que c'était un autre opérateur. Je suis aller a SFR qui m'ont conseiller d'appeler SAMSUNG directement ce que j'ai fais et celui ci me dit que sa vient d'un opérateur. Honnêtement je sais plus quoi faire qui croire...

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Salut à vous

@Marjow71

Comme écrit @Geraldine_ 

Faut voir avec l'ancien propriétaire, si tu le connais !

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Moi j'ai encore contact avec la personne a qui je l'ai acheté. La personne a qui je l'ai acheter connais la personne a qui il la acheter mais cette dernière n'a plus contact avec le tout 1er propriétaire !

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Hello @Marjow71

Quand un mobile est blacklister, il y a toujours une raison,

maintenant pour en connaître la cause, la !!!