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Bonjour,soir

Selon orange nous avons donc des prix avantageux avec certains forfaits mobile au bout de 24 mois.

Je voulais savoir pourquoi est-ce que mes prix affichés sont les mêmes que pour un nouveau client ? Quel est l'avantage ? 

Je vous remercie d'avance !

( samsung s10, 99€ dans les 2 cas, et 299 si je change de forfait, ce que je voulais faire a la base )

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Bonjour,

Tes images ne s'affichent pas. Précise ton propos.

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Salut @Valentinop   @Ancien Membre 

Déjà pas mal si tu obtiens le mobile au même tarif que la nouvelle clientèle,

chose qui est rare .

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Valentinop 

Effectivement vous bénéficiez du prix "nouveau client" lorsque vous arrivez en fin d'engagement et que vous souhaitez changer de téléphone. Dans certains cas, et sur certains modèles, un prix plus attractif peut être proposé.

Ce prix d'achat dépend également de votre forfait : en modifiant votre offre, vous modifiez également le coût du téléphone.

Belle journée

Matthieu