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J’ai souscrit une assurace Orange Famille, comment faire pour la prise en charge de la casse du tel de ma fille 

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Bonjour @Romy33,

Je prends connaissance de votre demande et souhaite vous apporter mon aide. 🤝

Afin d'accéder au dossier de votre fille, je vous invite à me confirmer le nom, prénom, l'adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé:

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.☀️

Caroline

[#3 · Accepted solution]

@Romy33, Je vous remercie de votre retour en privé.

La déclaration du sinistre s'effectue directement via l'espace client. 
Je vous joins le lien ci-après pour vous aider : Contacter votre assurance mobile - Aide et Contact Orange

Si besoin, je suis là.

Je vous souhaite un bel après-midi.

Morgane🌸